Avec l’évolution de l’e-gaming, presque tous les jeux d’argent sont désormais jouables en ligne. Ainsi, à l’aide d’un smartphone, d’un ordinateur ou d’une tablette il est désormais possible de jouer à vos jeux dans plusieurs casinos en ligne. Mais ces plateformes de jeux sont-elles vraiment fiables ? Notre avis dans cet article.
Casino en ligne : gage de sécurité
La fiabilité des casinos en ligne n’est que rarement remise en cause bien qu’il y dans le secteur certaines brebis galeuses. La plupart casinos en ligne fiables détiennent une licence d’exploitation qui est une exigence à toutes les organisations de jeux d’argent. C’est là la preuve que la plateforme respecte les normes en vigueur pour l’exercice de cette activité et a déjà fourni les garanties requises à la sécurité de ses données. Il faudrait donc éviter toutes les plateformes qui n’affichent pas cette accréditation sur leur site. Toutefois, la licence d’exploitation seule ne fait pas une preuve de fiabilité.
Une plateforme de casino en ligne fiable doit en plus de la licence d’exploitation offrir à ses utilisateurs une garantie contre l’arnaque. Le risque d’arnaque est d’ailleurs la principale peur des amoureux du jeu en ligne. On ne peut leur donner tort, tant on sait combien les arnaqueurs peuvent effectivement être astucieux. La bonne nouvelle, c’est que la plupart des casinos en ligne protègent leurs clients contre les cyberattaques grâce à des systèmes de cryptage pointus. Tout casino en ligne fiable doit ainsi fournir à ses clients des informations fiables et vérifiables qu’il juge importantes pour leur sécurité.
Une assistance clientèle
Pour une meilleure expérience, la plupart des casinos en ligne fiables assurent à leurs clients une assistance permanente qui leur permet de répondre efficacement à leurs problèmes. C’est un service opérationnel 24 h sur 24 et 7 j sur 7 mis en place par les e-casino fiables pour le suivi de leur clientèle. Cette assistance client répond avec transparence et spontanéité aux différentes préoccupations des clients. La disponibilité de ce service est un point capital pour juger de la fiabilité ou non de la plateforme. Il vaut mieux fuir les plateformes qui n’en proposent pas.
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Des moyens de paiement sécurisés et des offres promotionnelles
Les plateformes de casino en ligne fiables proposent une variété de moyens de paiement sécurisés à leur clientèle. Cela permet aux joueurs d’effectuer leurs transactions de retrait et de dépôt en toute sécurité. Des technologies de codage numérique sont ainsi mises au point pour la sécurité des transactions. Cette technologie n’est pas souvent à la portée des plateformes de casino en ligne douteuses. Elles ne proposent d’ailleurs pas assez de moyens de paiement pouvant satisfaire tous les clients.
Presque toutes les plateformes de casino en ligne proposent des bonus aux nouveaux joueurs. Ces bonus octroyés dans le but d’attirer et de fidéliser la clientèle constituent une preuve de fiabilité. Mais attention, les plateformes qui proposent des bonus trop exorbitants peuvent être une équipe d’arnaqueurs. Généralement, un casino en ligne fiable offre à l’inscription ou au premier dépôt, un bonus de 100 à 200 %. Un casino en ligne proposant un bonus allant jusqu’à 500 % est à fuir.
